Dans cet article, vous allez voir :
- pourquoi twitter peut devenir un super élément de communication pour votre entreprise
- et comment utiliser twitter pour votre activité !
A l’instar de Facebook on ne peut parler de la révolution des réseaux sociaux sans parler de l’effet boomerang de Twitter.
Présent depuis 2006, Twitter a fini d’intégrer notre vie et tous les segments de la société.
Eh oui Twitter est ultra-présent.
Les spécialistes appellent cette trouvaille le « micro-blogging » permettant ainsi :
- de faire le tri dans nos réseaux sociaux,
- de suivre qui on veut,
- de tchatter d’une manière originale,
- de trouver des personnes ayant le même centre d’intérêt.
Mais Twitter aujourd’hui c’est bien plus que ça, de plus en plus, twitter est utilisé par les entreprises dans leurs stratégies marketing et commence à faire de l’ombre à sa devancière Facebook et au petit dernier google+.
Twitter en quelques mots !
Avant d’aller au fond des choses je vais commencer par présenter Twitter et ses fonctionnalités.
Twitter est un réseau social assez atypique, par ces procédés et ces fonctionnalités, il est assez différent des autres réseaux sociaux.
Le mot que l’on entend le plus quand il s’agit de Twitter c’est le tweet qui est une description qui ne peut excéder 140 mots.
Ce sont des « shorts » messages mais qui peuvent être vu par des milliers de personnes.
Le tweet est toujours public !!
Quels types de fonctionnalités propose twitter ?
La visibilité de vos message sera augmentée par la fonction retweet qui est très similaire au fameux « partage » sur Facebook.
D’ailleurs sur tweeter, pour savoir si vous êtes populaire ou si vous n’intéressez personne il suffit de voir combien de personnes vous ont « retweeter ».
On vous considère « influent » sur twitter dès qu’un de vos messages est retweeté plus de 2 fois
Eh oui, il va falloir faire avec ces nouveaux mots, ces nouveaux concepts du néologisme et cela fait partie de notre quotidien.
Il y’a une autre fonction tout aussi intéressante qui est la jonction de tweets communément appelée hashtag et symbolisée par le signe « # ».
C’est une trouvaille géniale !
Imaginez qu’on parle d’un seul et même sujet ou d’autres connexes il suffit de joindre le tout par hashtag et le tour est joué.
Twitter pour booster son business, c’est possible ?
Ceci est bien beau si moi je suis un professionnel et que je désire utiliser twitter à des fins professionnelles est ce possible? Et comment?.
Dans une stratégie de pénétration du marché rien de plus simple qu’un tweet épatant, drôle et original pour amener les gens à s’intéresser à votre entreprise.
La prospection est simplifiée avec twitter puisque vous nouez facilement le contact avec des gens que vous pouvez cibler par thématique, ensuite c’est votre talent, offre, produit ou service qui fera le reste.
Pour fidéliser la clientèle rien de mieux qu’utiliser les fonctionnalités de Twitter pour :
- créer un cadre d’échanges,
- et/ou un portefeuille relationnel.
A travers Twitter vous pourrez informez en temps réel vos clients et prendre acte de leurs critiques et suggestions.
Permettant ainsi :
- de vous montrer,
- de vous améliorer
- et d’être au feu de l’action.
Avec Twitter vous n’avez plus d’excuses vous êtes au courant de tout, vous pouvez vous bâtir une réputation, prendre les devants.
Mieux encore, avec finesse, on peut surveiller la concurrence sans être déloyal
affiner une stratégie en conséquence.
En somme disons que twitter est bien plus qu’un simple espace ludique comme nous le font croire certains médias, Twitter est taillée sur mesure pour les entrepreneur, mais il faut savoir l’utiliser de la bonne manière.